Regulamin płatności elektronicznej

Akceptant: Komornik Sądowy Alina Siemieniuk-Rassmus przy Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ

Dane Identyfikcyjne: NIP 543-173-10-99, Regon 222000330

Adres: ul. Obrońców Westerplatte 24/2, 80-317 Gdańsk

Agent Płatniczy: Przelewy24 / PayPro S.A.

Płatnik: osoba fizyczna lub prawna dokonująca wpłaty na rachunek kancelarii komorniczej

Serwis: elektroniczny system płatności e-Komornik, połączony z usługą Przelewy24

Dane identyfikacyjne: PESEL, numer sprawy KM, imię, nazwisko, telefon, e-mail

RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług płatniczych przez system e-Komornik.
Usługa umożliwia dłużnikom i osobom trzecim uregulowanie zobowiązań finansowych wobec Komornika.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz regulaminu operatora Przelewy24.
Dostęp do usługi jest możliwy z poziomu przeglądarki internetowej, bez konieczności rejestracji konta.

Płatności obsługiwane są wyłącznie poprzez operatora Przelewy24.
W formularzu płatności Płatnik jest zobowiązany podać pełne i zgodne z prawdą dane.
Podane dane są używane wyłącznie do identyfikacji wpłaty i przypisania jej do odpowiedniej sprawy egzekucyjnej.
Serwis wyświetla szczegóły płatności, w tym kwotę główną, prowizję i łączną kwotę do zapłaty.
Statusy płatności są aktualizowane w czasie rzeczywistym i mogą być: Oczekujące, Zakończone, Błędne, Anulowane lub Zwrócone.
Wpłaty są księgowane w dni robocze zgodnie z harmonogramem pracy banków i operatora.
W przypadku podania błędnych danych (np. PESEL, numer KM), odpowiedzialność za ich skutki ponosi Płatnik.

Każda transakcja elektroniczna obciążona jest prowizją operatora Przelewy24.
Prowizja uzależniona jest od wybranej metody płatności (np. BLIK, przelew, karta) i jest naliczana automatycznie.
Wysokość prowizji oraz całkowita kwota do zapłaty widoczne są w formularzu płatności przed zatwierdzeniem.
W przypadku zwrotu środków, prowizja może nie podlegać zwrotowi.

W celu dokonania zwrotu należy złożyć pisemny wniosek zawierający dane identyfikacyjne Płatnika.
Zwrot dokonywany jest wyłącznie na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności.
Reklamacje dotyczące działania systemu płatności należy kierować do Przelewy24 przez formularz dostępny na stronie: www.przelewy24.pl.
Operator zobowiązany jest udzielić odpowiedzi w terminie do 15 dni roboczych (maksymalnie 35 dni kalendarzowych).

Administratorem danych osobowych jest Komornik Sądowy Alina Siemieniuk-Rassmus.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi płatności i prowadzenia postępowania egzekucyjnego.
Płatnik ma prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania i usunięcia danych osobowych.
Dane nie są profilowane ani przekazywane poza EOG.
Operator Przelewy24 przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności i umową powierzenia przetwarzania danych.

Komornik nie ponosi odpowiedzialności za błędne wprowadzenie danych przez Płatnika.
Serwis nie odpowiada za awarie techniczne, przerwy w dostępności operatora, błędy po stronie banków oraz działania osób trzecich.
Płatnik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z przeznaczeniem i dobrymi praktykami.

Płatnikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od płatności zgodnie z art. 38 pkt 1 i 3 ustawy o prawach konsumenta.
Płatność jest wykonaniem obowiązku wynikającego z tytułu wykonawczego, a nie dobrowolną umową zawartą na odległość.

Linki płatnicze generowane są automatycznie przez system Oplixo Payment.
Są one wysyłane:
- poprzez SMS telemetryczny z nadpisem „KOMORNIK”,
- oraz wiadomość e-mail z adresu: [email protected].
Każdy link ważny jest przez 3 godziny od momentu jego wygenerowania.
Po upływie ważności linku, należy wygenerować nowy formularz płatniczy.

Regulamin dostępny jest w Serwisie oraz przed rozpoczęciem płatności.
Komornik zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu w dowolnym czasie.
Zmiany obowiązują od chwili ich publikacji w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o usługach płatniczych i RODO.

Linki płatnicze generowane są wyłącznie na żądanie dłużnika za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie.
System nie przewiduje innej drogi inicjowania linków płatniczych — nie są one udostępniane automatycznie, ani generowane przez kancelarię bez aktywnego udziału dłużnika.
Warunkiem wygenerowania linku płatniczego jest podanie prawidłowej sygnatury sprawy egzekucyjnej (numer KM).
W przypadku braku zgodności numeru sprawy z danymi kancelarii, link płatniczy nie zostanie wygenerowany.
Osoby, które nie znają lub nie pamiętają numeru sprawy, proszone są o bezpośredni kontakt z Kancelarią Komornika w celu uzyskania niezbędnych informacji do poprawnego wygenerowania linku płatniczego.
Próby obejścia procedury, podawanie fałszywych danych lub generowanie linków w sposób niezgodny z celem systemu mogą zostać zablokowane lub zgłoszone odpowiednim organom.